사주위키 계정 삭제 안내

시행일자: 2026년 9월 25일 (2026-09-25 개정)

1. 앱·웹에서 삭제하기

• 사주위키 · 하단 계정 탭 → 화면 맨 아래 회원 탈퇴
• 선데이사주 · 하단 나 탭 → 설정 → 화면 맨 아래 회원 탈퇴

본인 확인(전화 인증 또는 재로그인)을 거치면 삭제가 진행됩니다.

2. 앱 없이 요청하기

앱을 지웠거나 로그인할 수 없는 경우 contact@saju.wiki로 가입에 사용한 전화번호와 함께 삭제를 요청해 주세요. 본인 확인 후 처리합니다.

3. 삭제되는 데이터

• 계정·로그인 · 프로필, 인증 레코드, 로그인 연결 정보, 로그인 세션, 전화번호 색인
• 명식 · 저장한 명식, 직접 입력한 타인 명식, 관계 일지
• 소셜 · 친구 관계, 러브노트(보낸 것·받은 것), 일촌평, 내가 쓴 해석글과 그 좋아요·신고
• AI 편지 · 대화 기록, 평가, 장기 기억, 보관한 편지
• 알림 · 푸시 토큰, 알림함, 알림 설정, 뉴스레터 발송 대기열
• 복채 지갑 · 보유한 복채 잔액. 유상·무상을 불문하고 소멸하며 복구되지 않습니다(아래 6번)
• 프로필 사진 · 업로드한 아바타 이미지
• 기타 · 인물 제보, 리포트 산출물

4. 삭제되지 않고 보존되는 데이터

대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 같은 법 시행령 제6조에 따라 5년간 보존됩니다. 법령상 의무이므로 삭제 요청 대상이 아닙니다.

• 결제·청구 내역
• 유료 주문 내역(단건 구매, 리포트 주문) — 금액·일시·상품명 등 거래 사실
• 복채 충전·차감 원장 — 언제 얼마를 충전하고 무엇에 썼는지의 기록. 잔액(지갑)은 위 3번에 따라 삭제되지만, 거래 사실 자체는 보존됩니다

보존되는 항목은 거래 사실을 증명하는 최소한이며, 대화 기록처럼 거래 증명에 필요하지 않은 정보는 위 3번에 따라 함께 삭제됩니다.

5. 타인의 명식 삭제 요청

궁합·비교를 위해 저장된 타인의 명식은 그것을 입력한 이용자가 직접 입력한 것입니다 (개인정보처리방침 §2(2)).

• 본인의 요청 · 먼저 그 명식을 입력한 이용자에게 요청해 주세요. 화면에서 바로 삭제할 수 있습니다. 이용자를 특정하기 어렵거나 이용자가 요청을 처리하지 않는 경우 privacy@saju.wiki로 알려주시면, 운영자가 확인 후 해당 이용자에게 요구 사실을 전달하고 필요한 범위에서 직접 조치합니다.
• 계정 삭제를 진행하면 저장한 명식이 함께 삭제됩니다(위 3번).

6. 삭제 전 확인해 주세요

• 보유한 복채는 계정 삭제와 함께 소멸하며 복구되지 않습니다. 탈퇴 화면에 잔여 복채 수량과 환급 가능 금액을 표시합니다. 환급을 원하시면 탈퇴 전에 contact@saju.wiki로 신청해 주세요 (유상 복채 잔액의 100분의 90 환급 · 환급액이 1,000원 이하이면 환급하지 않습니다 · 무상 복채는 환급 대상이 아닙니다 · 환불·청약철회 정책 제7조). 탈퇴한 후에는 신청할 수 없습니다.
• 앱마켓의 인앱결제로 충전한 복채의 환불은 해당 앱마켓(Apple App Store, Google Play)의 정책과 절차에 따릅니다.
• 선물 기능이 있던 기간(2026년 9월 22일 종료)에 선물받은 이용권이 남아 있다면 함께 사라지며 복구되지 않습니다.

7. 처리 기간

• 앱·웹에서 직접 삭제한 경우 즉시 처리됩니다.
• 이메일로 요청한 경우 본인 확인 후 영업일 기준 3일 이내에 처리합니다.
• 일부 항목은 백업 매체에서 완전히 제거되기까지 최대 30일이 걸릴 수 있습니다. 그동안 해당 데이터는 복구·이용되지 않습니다.

8. 문의

• 이메일: contact@saju.wiki
• 개인정보 관련: privacy@saju.wiki
• 전화: 070-8094-0221